Por que o escritório só aceita comunicação pelos canais oficiais
Entenda a política de comunicação e por que não utilizamos WhatsApp pessoal ou e-mails não institucionais.
Passo a passo
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Por dever de sigilo profissional e segurança da informação, o escritório conduz comunicações exclusivamente pelos canais oficiais
- 2
Canais válidos: Portal do Cliente (www.teixeiradegodoi.com), e-mail institucional (@teixeiradegodoi.com) e telefone +55 (31) 2391-5446
- 3
Aplicativos de mensagens pessoais (WhatsApp pessoal, etc.) não são canais oficiais para assuntos do processo
- 4
Comunicações feitas fora dos canais oficiais não geram obrigações para o escritório
- 5
Presume-se válida qualquer comunicação enviada aos contatos do contrato enquanto não houver notificação de alteração
Prazo de atendimento
Resposta nos canais oficiais dentro do SLA do seu plano
Não resolveu seu problema?
Se não conseguir acessar o Portal, ligue para +55 (31) 2391-5446 em horário comercial.
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