Quais são as suas obrigações como cliente

1 min de leitura Atualizado em 23 de jul. de 2026 Equipe de AtendimentoIntermediário

Saiba o que o contrato exige de você para que o escritório possa atuar adequadamente.

Passo a passo

  1. 1

    Fornecer todas as informações e documentos necessários, completos e verdadeiros, em tempo hábil

  2. 2

    Prover recursos financeiros para custas, emolumentos e despesas quando solicitado (fundo de reserva)

  3. 3

    Pagar os honorários nos prazos e valores pactuados no Anexo I

  4. 4

    Manter seus dados de contato atualizados para receber comunicações e intimações tempestivamente

  5. 5

    Informar imediatamente qualquer mudança relevante no caso (novos fatos, acordos com a parte contrária, mudança de endereço)

  6. 6

    Não negociar diretamente com a parte contrária sem conhecimento e participação do escritório

Prazo de atendimento

Solicitações de documentos/informações devem ser atendidas em até 5 dias úteis

Não resolveu seu problema?

Se não conseguir providenciar um documento solicitado, comunique o motivo pelo Portal imediatamente.

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